Гарантия
На все товары, реализуемые нашей компанией, предоставляется гарантия от 1 года до 6 лет в зависимости от сервисной политики производителя. Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится в присутствии потребителя по месту продажи или на дому. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к потребителю с момента передачи товара. В отношении сложно-технических товаров: обмен или возврат денежных средств потребителю осуществляется после проведения независимой экспертизы уполномоченным сервисным центром в том случае, если товар является не ремонтно-пригодным.
Гарантийные обязательства не распространяются на периодическое обслуживание, ремонт или замену частей в связи с их моральным износом. Данные условия не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины.
Сервисное обслуживание кондиционеров.
Задача нашей компании - продлить Ваше удовольствие, которое Вы получили от покупки кондиционера. Кондиционер - это такое оборудование, которое требует особого ухода и может сломаться, если за ним не ухаживать. Начнёт капать вода, он начнёт шуметь, трещать, почернеют фильтры, пойдёт запах от кондиционера, в общем, всячески проявлять своё недовольство. Необходимо как минимум 1 раз в полгода проводить чистку и обслуживание узлов кондиционера, особенно рекомендуем перед активным сезоном и после.
Как заказать сервисное обслуживание кондиционера?
Позвоните по телефону сервисного центра 223-55-81 или 223-55-82 / 83 и сообщите марку кондиционера. Как правило, Вам будет предложено провести диагностику и профилактику кондиционера. Специалисты сервисного центра проведут диагностику и профилактику кондиционера. Так как кондиционер требует периодического обслуживания, настоятельно рекомендуем заключить договор на сервисное обслуживание. От этого Вы получите двойную пользу - постоянно работоспособную технику и скидку, как постоянному клиенту. Профилактические работы (техническое обслуживание) (чистка фильтров внутреннего блока, чистка дренажной системы, контроль параметров внутреннего блока, проверка рабочего давления в системе, дозаправка фреоном (по необходимости), чистка теплообменника внешнего блока). Рекомендуется производить 2 раза в год.
Стоимость технического обслуживания кондиционеров.
| Периодичность обслуживания кондиционеров | Количество кондиционеров на объекте |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| Разовое обслуживание кондиционеров, грн. |
| Сплит система < 7 квт | 200 | 200 | 190 | 180 | 170 |
| Сплит система > 7 квт | 230 | 230 | 220 | 210 | 200 |
| Сплит кассетный, напольно-потолочный | 300 | 300 | 280 | 270 | 260 |
| Канальный кондиционер 7-14 квт | 400 | 400 | 390 | 380 | 370 |
| Канальный кондиционер 18-30 квт | 500 | 500 | 490 | 480 | 470 |
| Обслуживание 2 раза в год, грн. |
| Сплит система < 7 квт | 160 | 160 | 150 | 140 | 130 |
| Сплит система > 7 квт | 190 | 190 | 180 | 170 | 160 |
| Сплит кассетный, напольно-потолочный | 200 | 200 | 190 | 180 | 170 |
| Канальный кондиционер 7-14 квт | 380 | 380 | 370 | 360 | 350 |
| Канальный кондиционер 18-30 квт | 480 | 480 | 470 | 460 | 450 |
| Ежеквартальное обслуживание кондиционеров, грн. |
| Сплит система < 7 квт | 150 | 140 | 130 | 120 | 110 |
| Сплит система > 7 квт | 170 | 160 | 150 | 140 | 130 |
| Сплит кассетный, напольно-потолочный | 170 | 160 | 150 | 140 | 130 |
| Канальный кондиционер 7-14 квт | 300 | 300 | 290 | 280 | 270 |
| Канальный кондиционер 18-30 квт | 400 | 400 | 390 | 380 | 370 |
Стоимость диагностических ремонтных работ бытовых кондиционеров.
| Виды услуги | Стоимость, грн. | Примечание |
| Диагностика | 150 | с выездом на объект по Киеву |
| Замена крыльчатки вентилятора наружного блока | 100 | + стоимость крыльчатки* |
| Замена двигателя вентилятора внутреннего блока | 200 | + стоимость двигателя |
| Замена двигателя вентилятора наружного блока | 150 | + стоимость двигателя |
| Перезаправка кондиционера (вакуумирование, заправка, пуско-наладка) от 2 кВт до 7 кВт | 150 | + стоимость фреона |
| Перезаправка кондиционера (вакуумирование, заправка, пуско-наладка) от 7 кВт до 14 кВт | 200 | + стоимость фреона |
| Замена дренажной системы | 30 | за 1 м. |
| Замена медной магистрали | 30 | за 1 м., + стоимость магистрали, вальцовка |
| Вальцовка магистрали | 40 | 1 штука |
| Замена порта | 250 | + стоимость перезаправки |
| Замена компрессора | 400-1000 | + стоимость компрессора и порта** |
| Замена теплообменника | 500-1000 | + стоимость теплообменника** |
| Замена платы управления | 150 | + стоимость платы |
| Замена 4-х ходового вентиля | 500 | |
| Хладагент R 22 | 75 | 1 кг |
| Хладагент R 410 А | 100 | 1 кг |
| Пусконаладочные работы | 150 | |
| Замена вентилятора внутреннего блока | 200 | + стоимость вентилятора |